Hỏi/đáp Limeorange

91 làm thế nào để feedback cách chăm sóc khách hàng đến mua hàng của cửa hàng???22-06-2017

làm thế nào để feedback cách chăm sóc khách hàng đến mua hàng của cửa hàng???

LIMEORANGE: Chào bạn,

Cám ơn bạn đã quan tâm đến Lime Orange. 

Để feedback về cách chăm sóc khách hàng tại cửa hàng; bạn vui lòng gửi mail về email : support@fashionstar.vn nhé bạn. 

Chúc bạn ngày mới vui vẻ. smiley

92 Culture Cash tích lũy thế nào?22-06-2017

Culture Cash tích lũy thế nào?

LIMEORANGE: Chào bạn,

Cám ơn bạn đã quan tâm đến Lime Orange. 

Culture Cash chính là điểm tích lũy mà bạn tích được sau mỗi lần mua hàng thành công nhé bạn. 

* Cách tính điểm Culture Cash = Giá trị đơn hàng * % Tích lũy ( % Tích lũy dựa vào cấp thẻ hiện tại).

** Lưu ý: Culture Cash tại cửa hàng và Online khác nhau, không sử dụng lẫn nhau được. 

Chúc bạn ngày mới vui vẻ. 

93 Tích lũy Cultute Cash để sử dụng cho việc gì ạ?22-06-2017

Tích lũy Cultute Cash để sử dụng cho việc gì ạ?

LIMEORANGE: Chào bạn,

Cám ơn bạn đã quan tâm đến Lime Orange. 

Tích lũy Culture Cash để sử dụng như tiền mặt để giảm trừ vào giá trị mua hàng của bạn. 

Khi Culture Cash của bạn đủ 50,000 điểm tương đương 50,000 đồng thì bạn có thể sử dụng 50,000 điểm đó như tiền mặt để giảm trừ vào giá trị mua hàng

** Lưu ý; Lime Orange chỉ giảm số nguyên thôi nhé bạn ( Ví dụ: tài khoản của bạn có 59,090 điểm thì Lime chỉ trừ 50,000 điểm thôi). 

Chúc bạn ngày mới vui vẻ. 

 

 

94 Tạo tài khoản trên website của Lime Orange để làm gì ạ? Thẻ thành viên khác với tài khoản cá nhân ạ?22-06-2017

Tạo tài khoản trên website của Lime Orange để làm gì ạ? Thẻ thành viên khác với tài khoản cá nhân ạ?

LIMEORANGE: Chào bạn,

Cám ơn bạn đã quan tâm đến Lime Orange. 

Bạn ơi; tạo tài khoản trên website để bạn mua hàng trên website limeorange.vn vì bạn có tài khoản trên website thì mới tiến hành mua hàng được ( hàng nguyên giá + hàng giảm giá). 

* Thẻ thành viên chính là thẻ tại cửa hàng và chỉ áp dụng tích điểm và sử dụng tại cửa hàng.

* Tài khoản cá nhân chính là thẻ thành viên Online trên website limeorange.vn; dùng để mua hàng và tích điểm Online. 

*** Lưu ý: Thẻ thành viên và tài khoản Online không được sử dụng chung nhé bạn. 

Chúc bạn ngày mới vui vẻ. 

 

 

 

95 Cho e hỏi là sale basic items thì có melan basic k ạ? Chương trình áp dụng online hay mua trực tiếp ạ?21-06-2017

Cho e hỏi là sale basic items thì có melan basic k ạ? Chương trình áp dụng online hay mua trực tiếp ạ?

LIMEORANGE: Chào bạn,

Cám ơn bạn đã quan tâm đến Lime Orange. 

Bạn ơi; bạn xem thông tin chương trình : " Sale Basic Items" tại mục nào/ trang nào vậy bạn?. bạn cho Lime Orange thông tin cụ thể để Lime kiểm tra nhé. 

Nếu có thắc mắc gì, mong bạn vui lòng liên hệ trực tiếp số (028) 3925 9191 - (028) 3925 9303

Chúc bạn ngày mới vui vẻ.

96 Mẫu L06462017 người nặng 70 kg cao 1m65 mặc vừa size nào vậy shop?19-06-2017

Mẫu L06462017 người nặng 70 kg cao 1m65 mặc vừa size nào vậy shop?

LIMEORANGE: Chào bạn,

Cám ơn bạn đã quan tâm sản phẩm của Lime Orange. 

Bạn ơi; với sàn phẩm LO6462017 là quần jean thì bạn vui lòng tham khảo thông số size đính kèm sản phẩm nhé bạn. 

Link sản phẩm: http://limeorange.vn/vn/lo6462017-1575.html 

Bạn vui lòng lấy thông số inch trên website nhân với 2.54 để ra thông số bằng cm nhé bạn. 

Chúc bạn ngày mới vui vẻ. 

 

97 E đã đặt hàng (chưa xác nhận) nhưng trên trang cá nhân của e ko ghi nhận đơn hàng nào. Vậy khi nào đơn hàng đc xác nhận rồi thì trên trang cá nhân của e mới hiện danh sách đơn hàng phải ko ạ?15-06-2017

E đã đặt hàng (chưa xác nhận) nhưng trên trang cá nhân của e ko ghi nhận đơn hàng nào. Vậy khi nào đơn hàng đc xác nhận rồi thì trên trang cá nhân của e mới hiện danh sách đơn hàng phải ko ạ?

LIMEORANGE: Chào bạn,

Cám ơn bạn đã lựa chọn sản phẩm của Lime Orange. 

Bạn ơi; bạn chỉ theo dõi được những đơn hàng nguyên giá thôi, còn những đơn hàng giảm giá thì bạn sẽ không theo dõi được nhé bạn. 

Nếu có thắc mắc gì về đơn hàng, bạn có thể liên hệ trực tiếp số (08) 3925 9191 - (08) 3925 9303. 

Chúc bạn ngày mới vui vẻ. 

98 Cho minh hoi la san pham JO17800001 hien chi co 1 mau den thoi a? Khi nao moi co 5 mau sac nhu phan thong tin da ghi tren hinh vay a?06-06-2017

Cho minh hoi la san pham JO17800001 hien chi co 1 mau den thoi a? Khi nao moi co 5 mau sac nhu phan thong tin da ghi tren hinh vay a?

LIMEORANGE: Chào bạn,

Cám ơn bạn đã quan tâm sản phẩm của Lime Orange. 

Bạn ơi; hiện mẫu JO17800001 đang được sản xuất và ra mắt dần dần nhé bạn. Khi nào có màu mới; Lime Orange sẽ cập nhật trên website limeorange.vn

Chúc bạn ngày mới vui vẻ. 

 

99 minh da co su dung qua hang cua ban . may mau cua nhung nam truoc , ban chay va dep sao kg san xuat ban tiep nua . chang han mau ao cua hoodie 4 . co tui trong . vay khi nao san xuat lai05-06-2017

minh da co su dung qua hang cua ban . may mau cua nhung nam truoc , ban chay va dep sao kg san xuat ban tiep nua . chang han mau ao cua hoodie 4 . co tui trong . vay khi nao san xuat lai

LIMEORANGE: Chào bạn,

Cám ơn bạn đã yêu thích sản phẩm của Lime Orange. 

Bạn ơi; hiện sản phẩm áo khoác Hoodie 4 Lime sẽ không sản xuất lại nhé, nhưng bạn có thể tham khảo mẫu áo khoác khác của Lime Orange vì các mẫu đó đa phần đều có túi trong nhé bạn. 

Hy vọng được phục vụ bạn trong thời gian sớm nhất. 

Thân!!

100 Lime ơi, sao lần này sau khi đặt hàng deal mình không nhận được email xác nhận như mọi khi vậy?02-06-2017

Lime ơi, sao lần này sau khi đặt hàng deal mình không nhận được email xác nhận như mọi khi vậy?

LIMEORANGE: Chào bạn,

Cám ơn bạn đã lựa chọn sản phẩm của Lime Orange. 

Bạn ơi; do trong thời gian trước hệ thống email của Lime Orange đang trong thời gian bảo trì nên bạn không nhận được email phản hồi đơn hàng. 

Nhưng hiện nay email đã hoạt động trở lại rồi nhé bạn.

Nếu có thắc mắc về đơn hàng ; bạn vui lòng liên hệ trực tiếp hotline : (08) 3925 9191 - (08) 3925 9303 để được hỗ trợ trực tiếp. 

Chúc bạn ngày mới vui vẻ. 

 

Đặt câu hỏi

Vui lòng nhập đầy đủ thông tin (nội dung câu hỏi tối đa 500 ký tự)


META_INFO_MORE